Никол Пашинян предложил ввести ограничения, чтобы граждане не могли писать бесконечные письма правительству по одному и тому же вопросу. В ходе брифинга 1октября Пашинян сообщил, что ежедневно получает множество обращений от граждан, часть из которых не может быть решена вообще, например, они жалуются на Кассационный суд, прося исправить несправедливость. «Буквально сегодня утром я получила заявление. Мужчина жалуется, что у него отбирают « папскую землю».Я спрашиваю: какиеу вас документы на эту землю? Оказывается, у него их нет. Тогда почему это «папская земля»? - спросил Пашинян. - Землю, которую этот человек считает «папской», выставили на аукцион, и он просит убедиться, что сам победитель признан. «Мы создали механизмы экспроприации общинных земель исключительно на аукционах: «Тот, кто заплатит больше всего денег, получит их», - объяснил Пашинян, умолчав, что, по сути, под предлогом того, что аукцион, проведенный много лет назад, является незаконным, граждане забирают землю, чтобы передать ее другим людям через новый аукцион. «Или у членов одной семьи, по бытовым вопросам, есть общее наследие, какоеотношение к таким случаям имеет правительство?» - сказал Премьер-министр. Пашинян предложил организовать процесс так, чтобы письма можно было получать в цифровом виде по одному каналу, и чтобы гражданин не мог решать один и тот же вопрос бесконечно. «20, 50 или сотни раз. Не говоря уже о письмах с просьбой о помощи. Не было такого случая, чтобы гражданин один раз обратился, после изучения его ситуации они помогут, и после этого он не будет обращаться 10 раз », - отметил Пашинян.